Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Какие статусы проходит бронирование от запроса до завершения аренды — полный жизненный цикл?

  • 2 мин чтения
  • Бронирование
  • обновлено вчера

Бронювання послідовно проходить сім основних статусів — від Запит до Залишити Відгук, а скасування в будь-який момент до завершення оренди є окремою альтернативною гілкою, що зупиняє цю послідовність.

Основна послідовність статусів

Статус Що відбувається Перехід далі
Запит Орендар надіслав запит на бронювання, орендодавцю потрібно ухвалити рішення. Підтвердження орендодавцем → Завантаження документів; 30 хв без реакції → Скасовано
Завантаження документів Орендодавець завантажує документи або фото, орендар їх переглядає та підтверджує. Документи підтверджено обома сторонами → Заброньовано (він же «Старт оренди»)
Заброньовано («Старт оренди») Період повністю закріплений за орендарем, система очікує узгоджену дату початку. Настає дата початку → Активна оренда
Активна оренда Триває погоджений період оренди. Період завершився → Завершення оренди; дострокове скасування → Скасування оренди
Завершення оренди Погоджений період скінчився, система очікує підтвердження повернення майна орендодавцем. Підтверджено (або автоматично через 2 тижні бездіяльності) → Закриття угоди
Закриття угоди Бронювання фінально закрито, період остаточно звільнено, учасники сповіщені. Автоматично → Залишити Відгук
Залишити Відгук Орендар і орендодавець можуть залишити відгук про завершену оренду. Завершальний етап життєвого циклу

Альтернативна гілка — скасування

Скасування можливе на будь-якому етапі до завершення оренди й переводить бронювання в один з двох статусів:

  • Скасовано — якщо запит скасовано до старту оренди (на етапах Запит або Завантаження документів);
  • Скасування оренди — якщо оренда вже активна, і її завершують достроково.

В обох випадках період, що залишився невикористаним, одразу звільняється і стає доступним для нового бронювання; далі за основною послідовністю бронювання вже не рухається.

К сведению

Кожна зміна статусу фіксується в історії бронювання і не може бути відредагована чи видалена — це незмінний журнал аудиту всієї угоди.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.