Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Какие документы нужно загрузить для бронирования и какие требования к файлам?

  • 1 мин чтения
  • Бронирование
  • обновлено 22 дней назад

На этапе Загрузка документов арендодатель загружает до 5 файлов в формате .pdf или .docx (и не более 1 фото) размером до 5 МБ каждый; арендатор просматривает и подтверждает их, после чего бронирование переходит дальше.

Требования к файлам

Параметр Ограничение
Количество документов до 5
Формат документов .pdf, .docx
Размер одного файла до 5 МБ
Фото 1 штука, автоматически конвертируется в .webp

Кто загружает документы

Арендодатель загружает необходимые документы или фото на этом этапе; арендатор просматривает их и подтверждает или отклоняет. Бронирование не переходит на следующий этап, пока документы не подтверждены.

Что происходит с файлом после загрузки

Backend проверяет документ на вирусы и вредоносный код, сохраняет его и связывает с соответствующим бронированием. Пока документы не подтверждены, выбранный период остаётся заблокированным для других пользователей.

Внимание

Если файл не соответствует требованиям (неправильный формат, размер более 5 МБ или превышено количество документов), система отклонит загрузку, статус бронирования не изменится, а документ не будет сохранён — загрузите файл повторно, исправив ошибку. Так же система поступает и при технической ошибке во время загрузки.

К сведению

Конкретный перечень обязательных документов для каждого типа объявления определяется отдельно — здесь описаны только технические требования к самим файлам.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.