Объявления и модерация

Вопросы в этом разделе

• 01 Как правильно составить название объявления? Название должно быть длиной от 30 до 70 символов и не содержать слов «прокат», «оренда», «здам» и «найм». Счётчик под полем в реальном времени показывает, сколько символов вы уже ввели. Требования к названию Длина — от… 1 мин чтения
• 02 Какие требования к фото и видео в объявлении? Нужно от 1 до 8 фото разрешением от 600×600 пикселей и размером до 5 МБ каждое. Видео необязательно: можно добавить до 5 ссылок с YouTube. Требования Параметр Фото Видео Обязательность Да, минимум 1 Нет Количество До 8… 1 мин чтения
• 03 Как написать описание объявления? Описание должно быть от 100 до 10 000 символов, рекомендуемый объём — около 600 символов. Этого хватает, чтобы рассказать главное и не перегрузить арендатора. Что стоит указать Что именно сдаётся и в каком состоянии… 1 мин чтения
• 04 Как настроить цену аренды? Укажите хотя бы один тип цены — почасовую, посуточную или помесячную — и минимальный срок аренды для него. Можно добавить все три варианта сразу. Типы цены Тип Стоимость Минимальный срок Почасовая грн/час В часах… 1 мин чтения
• 05 Как заполнить блок «Условия аренды»? Блок состоит из шести пунктов: выкуп, залог, доставка и страхование обязательны, а документы и фиксация состояния — по желанию. Если для выкупа или залога выбрать «Да», нужно указать сумму. Параметры блока Условие… 1 мин чтения
• 06 Как выбрать категорию и заполнить характеристики? Выберите категорию из списка — система также может подобрать её автоматически по ключевым словам. После выбора появится набор характеристик именно для этой категории; поля с отметкой «*» обязательны. Выбор категории… 1 мин чтения
• 07 Почему объявление не публикуется и как исправить ошибки? Чаще всего причина — незаполненное обязательное поле или текст, который не укладывается в лимиты. Система блокирует публикацию, подсвечивает проблемные поля красным и прокручивает страницу к первой ошибке. Как найти… 1 мин чтения
• 08 Что происходит с объявлением после публикации? Объявление не появляется в каталоге сразу: оно получает статус На модерации и проходит ручную проверку модератором. После проверки оно становится доступным в каталоге и поиске, а вы получаете уведомление. Этапы Вы… 1 мин чтения
• 09 Как моё объявление увидят арендаторы? Арендаторы видят карточку с галереей, ценой, виджетом бронирования, информацией о вас и вкладками с описанием, условиями аренды, расположением и отзывами. Необязательные поля, которые вы не заполнили, в карточке не… 1 мин чтения
• 10 Нужен ли аккаунт, чтобы создать объявление? Да — создавать объявления могут только авторизованные пользователи. Сначала войдите в аккаунт, а затем откройте страницу создания объявления. Что дальше После входа доступна вся форма: объявление можно сразу… 1 мин чтения
• 11 Можно ли изменить категорию после публикации? Нет — после публикации категорию изменить нельзя. Система предупреждает об этом сразу после выбора категории. Почему это важно От категории зависят характеристики объявления и его место в каталоге, поэтому проверьте… 1 мин чтения
• 12 Сколько фото можно добавить в объявление? От 1 до 8. Хотя бы одно фото обязательно, а первое загруженное автоматически становится главным. Требования к файлу Разрешение — от 600×600 пикселей. Размер — до 5 МБ. 1 мин чтения
• 13 Обязательно ли добавлять видео? Нет — видео необязательно. Можно добавить до 5 ссылок, и первая из них станет главным видео. Какие ссылки подходят Только ссылки с YouTube.com — видеофайл напрямую не загружается. 1 мин чтения
• 14 Можно ли указать цену в долларах или евро? Нет — все цены на платформе указываются только в гривнах. На что это распространяется Почасовая, посуточная и помесячная цена аренды. Полная цена выкупа и сумма первого взноса. Сумма залога. 1 мин чтения
• 15 Можно ли указать почасовую, посуточную и помесячную цену одновременно? Да — обязателен хотя бы один тип цены, но можно добавить все три. Для каждого указывается свой минимальный срок аренды. Зачем несколько тарифов Арендатор выберет удобный для себя тип аренды, а калькулятор посчитает… 1 мин чтения
• 16 Можно ли сохранить незаполненное объявление как черновик? Нет — черновик сохраняется, только если заполнены все обязательные поля. Кнопка «Сохранить как черновик» доступна на любом этапе, но с пустыми обязательными полями сохранение не сработает. Где найти черновик После… 1 мин чтения
• 17 Сохранятся ли данные, если закрыть страницу? Нет — если закрыть страницу или вкладку браузера до публикации или сохранения черновика, введённые данные пропадут. Как не потерять данные Заполните обязательные поля и нажмите «Сохранить как черновик» — тогда к… 1 мин чтения
• 18 Появится ли объявление в каталоге сразу после публикации? Нет — сначала объявление проходит ручную модерацию. Пока идёт проверка, оно имеет статус На модерации и находится в «Мои объявления» → «На модерации». Когда его увидят арендаторы После проверки модератором объявление… 1 мин чтения
• 19 Можно ли использовать слово «аренда» в названии? Нет — в названии запрещены слова «прокат», «оренда», «здам» и «найм». Если они есть, система покажет ошибку. Чем их заменить Ничем: все объявления на платформе — об аренде. Лучше использовать эти символы для марки… 1 мин чтения
• 20 Какое фото станет главным? Первое загруженное — оно автоматически становится главным и отображается первым в галерее карточки. Совет Загружайте первым фото, на котором предмет виден полностью и лучше всего. 1 мин чтения
• 21 Обязательно ли брать залог? Нет — вы сами выбираете «Да» или «Нет». Но если выбрали «Да», сумму залога нужно указать обязательно. То же с выкупом Если разрешаете выкуп, обязательно укажите полную цену выкупа; сумму первого взноса — по желанию. 1 мин чтения
• 22 Увидят ли арендаторы условия, которые я не заполнил? Нет — в карточке показываются только те условия, которые вы настроили при создании. Пустые необязательные поля скрываются. Что это значит на практике Если вы не отметили никаких документов или фиксации состояния, во… 1 мин чтения
• 23 Обязательно ли указывать местоположение? Да — местоположение обязательно. Адрес проверяется через Google Maps, поэтому выбирайте его из подсказок автодополнения. Где его увидят В карточке объявления, во вкладке «Расположение»: текстовый адрес и карта с… 1 мин чтения
• 24 Можно ли забронировать собственное объявление? Нет — когда вы открываете своё объявление, вместо кнопок «Выбрать даты», «Запрос» и «Бронь» система показывает кнопку «Редактировать». Зачем открывать своё объявление Чтобы проверить, как карточку видят арендаторы, и… 1 мин чтения
• 25 Кто может оставить отзыв на моё объявление? Только арендатор, который завершил реальную сделку через платформу. Смотреть отзывы может кто угодно. Пока отзывов нет Во вкладке «Отзывы» показывается сообщение «Отзывы отсутствуют». 1 мин чтения