Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Как рассчитывается рейтинг пользователя?

  • 1 мин чтения
  • Рейтинг и отзывы
  • обновлено 17 дней назад

Рейтинг — это среднее арифметическое оценок всех опубликованных отзывов о пользователе, округлённое до двух знаков после запятой. Отзывы, которые ещё на модерации или были отклонены, в расчёт не входят.

Пример расчёта

Отзыв Статус Оценка Учитывается ли
Отзыв 1 Опубликован 4 Да
Отзыв 2 Опубликован 4 Да
Отзыв 3 Опубликован 2 Да
Отзыв 4 Опубликован 5 Да
Отзыв 5 На модерации 5 Нет

Рейтинг: (4 + 4 + 2 + 5) / 4 = 3.75 — в профиле отображается «Рейтинг 3.75».

Что влияет на рейтинг

  • Каждый новый одобренный отзыв сразу пересчитывает рейтинг.
  • Низкие оценки (1–2 звезды) снижают рейтинг так же, как высокие его повышают.
  • Пока нет ни одного опубликованного отзыва, рейтинг не сформирован: на карточках бронирований показывается 0.

Совет

Смотрите не только на число, но и на количество оценок: рейтинг 5.0 по одному отзыву говорит о надёжности меньше, чем 4.7 по двадцати.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.