Перейти до вмісту
VOLOS.RENT логотип

Як розраховується рейтинг користувача?

  • 1 хв читання
  • Рейтинг і відгуки
  • оновлено 17 днів тому

Рейтинг — це середнє арифметичне оцінок усіх опублікованих відгуків про користувача, округлене до двох знаків після коми. Відгуки, які ще на модерації або були відхилені, у розрахунок не входять.

Приклад розрахунку

Відгук Статус Оцінка Чи враховується
Відгук 1 Опубліковано 4 Так
Відгук 2 Опубліковано 4 Так
Відгук 3 Опубліковано 2 Так
Відгук 4 Опубліковано 5 Так
Відгук 5 На модерації 5 Ні

Рейтинг: (4 + 4 + 2 + 5) / 4 = 3.75 — у профілі відображається «Рейтинг 3.75».

Що впливає на рейтинг

  • Кожен новий схвалений відгук одразу перераховує рейтинг.
  • Низькі оцінки (1–2 зірки) знижують рейтинг так само, як високі його підвищують.
  • Поки немає жодного опублікованого відгуку, рейтинг не сформовано: на картках бронювань показується 0.

Порада

Дивіться не лише на число, а й на кількість оцінок: рейтинг 5.0 з одного відгуку говорить про надійність менше, ніж 4.7 з двадцяти.

Не знайшли відповідь?

Напишіть у підтримку або подивіться у блог.