Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Почему арендодатель может отклонить мой запрос на бронирование и вижу ли я причину отказа?

  • 1 мин чтения
  • Бронирование
  • обновлено 27 дней назад

Да, арендодатель может отклонить запрос на бронирование, и вы обязательно увидите причину: система требует от него выбрать причину из списка и оставить комментарий длиной от 10 до 1000 символов — без этого отклонить запрос невозможно.

Что происходит при отклонении

  • бронирование переходит в статус Отменено;
  • выбранная причина и комментарий арендодателя сохраняются в истории бронирования;
  • вы получаете уведомление вида: «К сожалению, арендодатель отклонил вашу заявку. Причина: <причина>».

Почему арендодатель может отказать

В процессе прямо описана только одна типовая причина — арендодатель не может сдать имущество в выбранный период; полный перечень причин, которые предлагает форма отклонения, определяется отдельно.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.