Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Как удалить аккаунт?

  • 1 мин чтения
  • Аккаунт
  • обновлено 9 дней назад

Нажмите «Удалить аккаунт» внизу страницы «Настройки» и подтвердите действие 6-значным кодом. Аккаунт будет полностью удалён в течение 30 дней, если у вас нет незавершённых обязательств; восстановить его после этого невозможно.

Пошаговая инструкция

  1. Откройте кабинет → «Настройки».
  2. Нажмите «Удалить аккаунт».
  3. Прочитайте предупреждение и при желании заполните поле «Объясните причину».
  4. Нажмите «Удалить» и введите 6-значный код подтверждения.
  5. Появится сообщение «Мы начали процесс удаления вашей учётной записи. Она будет полностью удалена в течение 30 дней.».

Перед удалением проверьте

  • Нет активных аренд
  • Нет незакрытых платежей
  • Нет открытых споров

Внимание

Удаление безвозвратно: аккаунт и данные восстановить не получится. Если есть незавершённые обязательства, заявку примут, но аккаунт удалят только после их завершения.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.