Перейти до вмісту
VOLOS.RENT логотип

Як достроково завершити вже розпочату активну оренду?

  • 1 хв читання
  • Бронювання
  • оновлено 19 днів тому

Активну оренду можна достроково завершити через дію «Скасувати оренду» в картці бронювання: потрібно вказати причину скасування та коментар, після чого система переведе бронювання у статус Скасування оренди і звільнить залишок періоду.

Кроки скасування

  1. Відкрийте активне бронювання (статус Активна оренда).
  2. Оберіть дію «Скасувати оренду».
  3. Вкажіть причину зі списку та, за потреби, коментар (до 1000 символів).
  4. Підтвердіть скасування.

Що відбувається після підтвердження

  • бронювання переходить у статус Скасування оренди;
  • факт скасування та його ініціатор фіксуються в системі та в історії бронювання;
  • період, що залишився невикористаним, звільняється і стає доступним для нового бронювання;
  • інша сторона бронювання отримує сповіщення про скасування.

До відома

В описаному сценарії дію скасування активної оренди виконує орендодавець. Загальні бізнес-правила платформи допускають ініціативу й з боку орендаря, проте цей випадок окремо не деталізований.

Не знайшли відповідь?

Напишіть у підтримку або подивіться у блог.