Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Как отменить заявку на бронирование и что при этом происходит с датами?

  • 1 мин чтения
  • Бронирование
  • обновлено 24 дней назад

Отменить заявку на бронирование может как арендатор, так и арендодатель, пока она находится в статусе Запрос (то есть до старта аренды) — после отмены даты сразу освобождаются и становятся доступными для нового бронирования.

Шаги отмены

  1. Откройте заявку на бронирование.
  2. Нажмите «Отменить».
  3. Подтвердите действие в появившемся модальном окне.

Что происходит после подтверждения

  • бронирование переходит в статус Отменено;
  • факт отмены фиксируется в истории бронирования;
  • выбранный период сразу освобождается в календаре;
  • другая сторона получает уведомление об отмене заявки.

К сведению

Отменить можно только заявку, которая ещё не начала аренду и не была отменена ранее — повторную отмену уже отменённой заявки система не выполняет. Для завершения уже начавшейся аренды используется отдельное действие — отмена активной аренды.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.