Активную аренду можно досрочно завершить через действие «Отменить аренду» в карточке бронирования: нужно указать причину отмены и комментарий, после чего система переведёт бронирование в статус Отмена аренды и освободит остаток периода.
Шаги отмены
- Откройте активное бронирование (статус
Активная аренда). - Выберите действие «Отменить аренду».
- Укажите причину из списка и, при необходимости, комментарий (до 1000 символов).
- Подтвердите отмену.
Что происходит после подтверждения
- бронирование переходит в статус
Отмена аренды; - факт отмены и её инициатор фиксируются в системе и в истории бронирования;
- оставшийся неиспользованным период освобождается и становится доступным для нового бронирования;
- другая сторона бронирования получает уведомление об отмене.
К сведению
В описанном сценарии действие отмены активной аренды выполняет арендодатель. Общие бизнес-правила платформы допускают инициативу и со стороны арендатора, однако этот случай отдельно не детализирован.