Точный текст сообщения на экране подсказывает причину и что делать дальше — в большинстве случаев достаточно нажать предложенную кнопку и попробовать снова.
Возможные сообщения и что делать
| Сообщение на экране | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «Не вдалося виконати авторизацію. Можливо, дозвіл вже застарів. Спробуйте ще раз» | Техническая ошибка проверки кода Telegram | Нажмите «Увійти через Telegram» и повторите попытку |
| «Номер яким ви поділилися має бути українським…» | Номер телефона в Telegram-аккаунте не украинский | Войдите в Telegram с украинским номером телефона |
| «Для реєстрації потрібно поділитись номером телефону…» | Вы не предоставили доступ к номеру телефона в Telegram | Повторите попытку и на шаге подтверждения нажмите «Дозволити» |
| «Ваш обліковий запис заблоковано…» | Аккаунт на сайте заблокирован | Обратитесь в поддержку через контактную форму, нажав «Зв'язатись» |
| «Ваш номер телефону вже зареєстровано. Увійдіть за допомогою СМС підтвердження» | К аккаунту с этим номером уже привязан другой Telegram-аккаунт | Войдите по номеру телефона через SMS-код |
| «Цей номер телефону вже використовується в іншому обліковому записі…» | Номер добавлен в другом аккаунте как контактный, а не авторизационный | Войдите в тот аккаунт, где добавлен этот номер |
Совет
Если вы закрыли Telegram, не завершив авторизацию, сайт не узнает об этом автоматически — просто вернитесь на вкладку браузера и нажмите кнопку входа ещё раз.