У орендодавця є 30 хвилин з моменту створення запиту, щоб прийняти або відхилити його — якщо рішення не прийнято, бронювання скасовується автоматично; за 15 хвилин до цього моменту систему додатково підключає кол-центр, який телефонує орендодавцю.
Таймлайн
| Час з моменту запиту | Що відбувається |
|---|---|
| 0 хв | Орендар надсилає запит, орендодавець отримує сповіщення (push/email/SMS). |
| 15 хв | Якщо рішення немає — сигнал іде в CRM кол-центру для дзвінка орендодавцю. |
| 30 хв | Якщо рішення так і не прийнято — бронювання автоматично переходить у статус Скасовано, обидві сторони отримують сповіщення. |