Перейти к содержимому
VOLOS.RENT логотип

Что делать, если после подтверждения в Дії статус не изменился?

  • 1 мин чтения
  • Верификация через Дія.Підпис
  • обновлено 3 дней назад

Сначала закройте окно верификации на сайте или обновите страницу «Налаштування». Если сообщение «Ваш профіль верифіковано через Дія.Підпис» так и не появилось, проверьте шаги ниже и пройдите верификацию повторно.

Что проверить

  • Вы нажали «Підтвердити» и ввели правильный код для Дія.Підпису.
  • Вы отметили чекбокс «Підтверджую запит на вебресурсі.» и нажали «Надіслати».
  • В Дії появилось сообщение «Запит виконано».
  • QR-код был отсканирован до окончания 3-минутного таймера.
  • Вы проверяете статус в том же аккаунте volos.rent, с которого запускали верификацию.

Если не помогло

  1. Начните верификацию заново с кнопки «Верифікація через Дія.Підпис».
  2. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки volos.rent и опишите, на каком шаге остановился процесс.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку или посмотрите в блоге.